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공지사항
478 번 글 382
관리자  2020/04/11, 12:40:57
ultimate5.jpg (214.4 kb)
Orpheus A/S 정책 변경안내 공지입니다..

기존 저희의 Orpheus A/S정책은 제품구매후 1년간 무상 A/S를 진행해드렸으나 Orpheus와 같은 초고가 하이엔드 제품을 구매하시는분들께 조금이라도 맘편히 사용하시라는 의미로 2년간 무상 A/S를 진행해드립니다..

Orpheus사 제품들의 경우 대부분이 모듈방식으로 이루어진 제품들이라 A/S가 발생시 모듈을 새제품으로 교체해드리는 방식으로 A/S가 진행되고 있으며 모듈교체후에도 정상작동하지 않으면 한국에서 수리하는것이 아니라 제조사로 직접 보내서 A/S를 진행하는 방식입니다..

워낙 무겁고 배송비가 많이 발생하는 제품이긴하나 저는 이런식으로 A/S를 진행하는것이 원제품이 가지고있는 최고의 음질을 유지하는 방법이라는 생각을 가지고 있기때문입니다..

저희가 수입유통하는 제품들 A/S를 진행해보신분들은 아시겠지만 저희 ES는 무상 A/S가 끝난이후에는 실비정도만 받고 A/S를 진행해드립니다..

저희가 수입유통하는 Orpheus사 제품들에 대한 믿음을 드리기위해 변경된 정책이며 앞으로도 저희 ES는 더욱 믿음이가는 수입유통업체가 되기위해 노력하겠습니다

항상 저희제품들 아껴주시고 잘 사용해주시는 모든분들께 다시한번 감사드립니다..


Orpheus 한국공식수입원
ES오디오 02-499-3627
http://www.esaudio.co.kr



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